▶ 通信・接続トラブルを全体像（切り分け順）から確認する：
通信・接続トラブルの原因と直し方（ハブ）
「アンテナが立たない」「4G/5G表示にならない」「移動するとすぐ圏外になる」といった症状は、
電波環境・端末設定・回線側の制御が複合的に絡んで起きます。
ここでは“故障かどうか”を判断する前に、順番に切り分ける視点を整理します。
Table of Contents
まず結論：圏外・切替不良の主な原因
- 電波が弱い・届かない場所（屋内・地下・移動中）
- 4G/5Gの切替不良（端末が行き来して迷子になる）
- 端末設定の影響（省電力・優先回線）
- 回線側の制御・障害（混雑・一時制限）
最初にやる即効チェック
- 屋外に出てアンテナ表示が改善するか
- 機内モードON→OFFで掴み直す
- 再起動して回線登録をやり直す
これで一時的に回復する場合、端末故障より電波や切替の不安定さが原因の可能性が高いです。
① 場所による電波の問題
圏外や切替不良は、場所の影響を強く受けます。
特に以下の環境では起きやすいです。
- 地下・高層ビル・大型商業施設
- 鉄道・車移動中（基地局の切替が多い）
- 郊外・山間部
同じ場所で他人の端末も弱いなら、端末不良よりエリア要因が本命です。
② 4G／5G切替不良とは
※ 切替不良とは、端末が4Gと5Gを行き来して通信が安定しない状態です。
5Gエリアの端では、5G⇄4Gの切替が頻発し、結果として通信が途切れたり圏外表示になることがあります。
- 表示が頻繁に4G⇄5Gで変わる
- 通信開始時だけ極端に遅い
- 通話や通信が不安定
この場合、5Gを一時的にOFFにすると安定することがあります。
③ 端末設定の影響
省電力や回線優先設定が、意図せず通信を不安定にしていることがあります。
- 省電力モードが強くONになっていないか
- 通信方式の優先設定（4Gのみ／5G優先など）
- デュアルSIMで誤った回線が選ばれていないか
④ 回線側の制御・障害
キャリア側で一時的に通信が制御されることもあります。
- 同じキャリアの人も圏外・不安定か
- 障害・メンテナンス情報が出ていないか
- 速度制限や利用制限がかかっていないか
初期化を考える前に
圏外や切替不良は、設定や環境要因で起きることがほとんどです。
まずは通信設定を一通り確認してから判断してください。
まとめて確認する場合：
初期化する前に確認すべき通信設定チェックリスト
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この記事を書いた人
- ミッケ編集部
- 初めてどハマりしたスマホゲームはクラッシュオブクラン。
特に好きなスマホゲームジャンルはハースストーンなどのカードゲームアプリ。
ファミコン時代から現在のハードで遊べる作品まで、とにかくゲーム全般が好きで、個人で制作したゲームアプリもいくつかあるほど。今までに製作したスマホゲームははMONOKUROや海の生き物をコレクション - DIVE!など。
アプリ制作ではSpineを使用したキャラクターアニメーションやUIデザイン、BGMを主に担当。
2010年ほどから現在までに遊んだゲームアプリは300作品を超え、このサイトでもプレイの感想を記事にしています。
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