スマホが4G／5Gに切り替わらない・圏外になる原因とは

まず結論：圏外・切替不良の主な原因

1. 電波が弱い・届かない場所（屋内・地下・移動中）
2. 4G/5Gの切替不良（端末が行き来して迷子になる）
3. 端末設定の影響（省電力・優先回線）
4. 回線側の制御・障害（混雑・一時制限）

最初にやる即効チェック

• 屋外に出てアンテナ表示が改善するか
• 機内モードON→OFFで掴み直す
• 再起動して回線登録をやり直す

これで一時的に回復する場合、端末故障より電波や切替の不安定さが原因の可能性が高いです。

① 場所による電波の問題

圏外や切替不良は、場所の影響を強く受けます。
特に以下の環境では起きやすいです。

• 地下・高層ビル・大型商業施設
• 鉄道・車移動中（基地局の切替が多い）
• 郊外・山間部

同じ場所で他人の端末も弱いなら、端末不良よりエリア要因が本命です。

② 4G／5G切替不良とは

※ 切替不良とは、端末が4Gと5Gを行き来して通信が安定しない状態です。

5Gエリアの端では、5G⇄4Gの切替が頻発し、結果として通信が途切れたり圏外表示になることがあります。

• 表示が頻繁に4G⇄5Gで変わる
• 通信開始時だけ極端に遅い
• 通話や通信が不安定

この場合、5Gを一時的にOFFにすると安定することがあります。

③ 端末設定の影響

省電力や回線優先設定が、意図せず通信を不安定にしていることがあります。

• 省電力モードが強くONになっていないか
• 通信方式の優先設定（4Gのみ／5G優先など）
• デュアルSIMで誤った回線が選ばれていないか

④ 回線側の制御・障害

キャリア側で一時的に通信が制御されることもあります。

• 同じキャリアの人も圏外・不安定か
• 障害・メンテナンス情報が出ていないか
• 速度制限や利用制限がかかっていないか

通信できない場合は別ルートも確認

• モバイルデータ通信ができない時の原因と対処法
• SIMカードを入れても通信できない時の対策

初期化を考える前に

圏外や切替不良は、設定や環境要因で起きることがほとんどです。
まずは通信設定を一通り確認してから判断してください。

まとめて確認する場合：
初期化する前に確認すべき通信設定チェックリスト