音量を上げても音が出ません

メディア／着信／通話など音量の種類が違う可能性があります。目的の音量を確認してください。

イヤホンを外したのに本体から音が出ません

Bluetooth接続が残っている可能性があります。一度Bluetoothをオフにして確認してください。

「動画の音が出ない」「着信音が鳴らない」「音量を上げても小さい」──
こうした症状は、スピーカーの故障よりも音量の種類の違い・出力先・モード設定が原因で起きることがほとんどです。

なお、音だけでなく通知や表示なども同時に不安定なら、
設定まわりのチェックをまとめて確認
しておくと、共通原因を一気に切り分けられます。

この記事では、初心者でも迷わないように「上から順に確認すれば直りやすい」手順で整理します。
Android / iPhone 共通の考え方で解説します。

Table of Contents

多くの場合、「音が出ない」のではなく音の出し先や音量の種類がズレている状態です。

音量には種類があり、用途によって別々に管理されています。
例えば動画はメディア音量、電話は通話音量、着信は着信音量です。
目的の音量だけゼロになっているケースが非常に多いです。

マナーモードやサイレントが有効だと、着信音や通知音が鳴りません。
「動画は鳴るのに着信が鳴らない」などの症状でよく出ます。

イヤホンやBluetoothスピーカーに音が出力されていると、
本体スピーカーから音が出ないように見えます。
一度接続を切って確認してください。

■ 出力先とは？
音を「どこから鳴らすか」（本体／イヤホン／Bluetoothなど）を決める設定のことです。

通話中の音量（受話音量）は、動画の音量とは別です。
通話中に音量ボタンを押して、受話音量が下がっていないか確認してください。
スピーカーモードのオン・オフでも変化します。

おやすみモードや集中モードが有効だと、着信・通知音が抑制されることがあります。
時間指定で自動的にオンになっているケースもあります。

設定に問題が見当たらない場合は、一時的な不具合の可能性があります。
端末再起動、アプリ更新、別アプリ（YouTube/ブラウザ/通話など）で音が出るか確認して切り分けます。

体感ではこの3つが大半です。まずはここを疑うのが最短です。

LINE通話やInstagramの通話など、アプリ内通話は「通話音量」や「出力先」の影響を受けます。
さらにアプリ側でマイク・スピーカー権限が必要になることもあります。

Q. 音量を上げても音が出ません: A. メディア／着信／通話など音量の種類が違う可能性があります。目的の音量を確認してください。
Q. イヤホンを外したのに本体から音が出ません: A. Bluetooth接続が残っている可能性があります。一度Bluetoothをオフにして確認してください。
Q. 通話の声だけ聞こえません: A. 通話音量（受話音量）が下がっているか、出力先がズレている可能性があります。通話中に音量調整とスピーカーモードを確認してください。

ふうミッケ編集部: 初めてどハマりしたスマホゲームはクラッシュオブクラン。
特に好きなスマホゲームジャンルはハースストーンなどのカードゲームアプリ。
ファミコン時代から現在のハードで遊べる作品まで、とにかくゲーム全般が好きで、個人で制作したゲームアプリもいくつかあるほど。今までに製作したスマホゲームははMONOKUROや海の生き物をコレクション - DIVE!など。
アプリ制作ではSpineを使用したキャラクターアニメーションやUIデザイン、BGMを主に担当。

2010年ほどから現在までに遊んだゲームアプリは300作品を超え、このサイトでもプレイの感想を記事にしています。